今天是：2024年09月19日 歡迎您！
一個手機APP能辦多少事？在駐馬店，市民和企業(yè)只需一個APP，就可以暢享全市各項便民服務(wù)，辦事就像網(wǎng)購一樣方便。它，就是駐馬店政府官方城市門戶——“咱的駐馬店”。
今日，記者從駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局獲悉，自2019年9月29日正式上線運營以來，“咱的駐馬店”APP已接入各項便民服務(wù)超過1800項，累計注冊用戶數(shù)超過300萬，日活躍用戶峰值近30萬，服務(wù)人次超過5000萬。一個個跳躍的數(shù)字背后，是“咱的駐馬店”不斷提升用戶獲得感的探索和創(chuàng)新，是市民享受智慧生活的真實體驗，是政府“改善數(shù)字民生”的決心和擔當。
智慧賦能 答好“幸福感升級卷”
從孩子上學的學區(qū)劃片查詢到入學后的教育繳費，從查詢社保、公積金到就醫(yī)預約掛號，從電子證照到企業(yè)服務(wù)一件事，從實時公交到智慧停車……“咱的駐馬店”APP已經(jīng)成為駐馬店人離不開的“生活百事通”。
除此之外，“咱的駐馬店”不斷拓寬數(shù)字化手段應用領(lǐng)域，把1306項政務(wù)服務(wù)事項和17項秒批服務(wù)從窗口搬到政務(wù)大廳移動端；在市民中心專區(qū)里，市民可根據(jù)辦事事項對不動產(chǎn)、人社、醫(yī)保、公積金等11個綜合受理區(qū)的辦事服務(wù)進行線上預約；在長者專區(qū)中，為老年用戶量身打造放大字體和按鈕，簡化老年群體辦理高頻事項的難度和流程，最大限度為老年用戶提供更簡單便捷的數(shù)字服務(wù)體驗。
服務(wù)創(chuàng)新 答好“駐馬店模式卷”
從1.0、2.0、3.0到現(xiàn)在的3.1.0版本，每一次更新、每一次升級都是為了更好的改變，為了讓駐馬店市民辦事更方便。上線兩年多來，“咱的駐馬店”不斷深化服務(wù)建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)問政、12345熱線、隨手拍等監(jiān)督功能，實現(xiàn)“掌上效能監(jiān)察”；全面應用“好差評”系統(tǒng)，優(yōu)化完善“好差評”制度；通過醫(yī)療健康、交通旅游、文體教育等高頻服務(wù)掌上辦，提高便民服務(wù)能力和水平；通過政務(wù)服務(wù)地圖、信用駐馬店、招商合作熱力圖等服務(wù)，促進駐馬店市投資招商更加精準化、規(guī)范化、智能化，打造出了智慧城市服務(wù)的“駐馬店模式”。
數(shù)據(jù)助力 答好“數(shù)字化戰(zhàn)役卷”
新冠疫情發(fā)生以來，“咱的駐馬店”積極響應市委市政府號召，結(jié)合我市防疫形勢和群眾需求，加強數(shù)據(jù)賦能疫情聯(lián)防聯(lián)控，靈活運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷開發(fā)優(yōu)化相關(guān)防疫服務(wù)，迅速筑牢疫情防控“數(shù)字防線”。
兩年來，“咱的駐馬店”APP不斷上線新冠疫苗接種登記及結(jié)果查詢、疫情防控服務(wù)專區(qū)、核酸檢測預約登記、出行掃碼登記、場所碼申請等特色服務(wù)。在“防疫專區(qū)”推出健康碼、行程卡一鍵查、核酸檢測點、核酸結(jié)果查詢、同行密接自查等相關(guān)疫情服務(wù)，以信息化、數(shù)字化技術(shù)織密織牢疫情防控網(wǎng)，以“數(shù)”制“疫”，全面提升駐馬店疫情防控和智能化管理水平。
佳績頻傳 答好“高質(zhì)量發(fā)展卷”
通過不斷地提升數(shù)字政府服務(wù)群眾的能力，“咱的駐馬店”在2021年佳績頻傳，先后入選《中國智慧城市長效運營研究報告》、獲評第一屆中國新型智慧城市創(chuàng)新應用大賽“智佳獎”，在“2021中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新評選”中獲得“智慧城市專項獎”，在2021年度政務(wù)服務(wù)案例典范評選中獲得“模式革新典范”。榮譽的背后，是駐馬店建設(shè)新型智慧城市、推進治理能力和治理體系現(xiàn)代化的生動實踐。
未來，“咱的駐馬店”APP將繼續(xù)深耕城市互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)、民生、公共服務(wù)平臺各項惠民、便民服務(wù)，通過不斷優(yōu)化與創(chuàng)新，推動更多高頻服務(wù)事項“掌上辦、一次辦”，讓駐馬店人辦事更便捷、服務(wù)更流暢，讓城市生活更智慧，為加快建設(shè)“六個現(xiàn)代化駐馬店”注入蓬勃生機和不竭動力。
豫資公司
咱的駐馬店
豫公網(wǎng)安備 41170202000364號
